India învață Google cum să scaleze AI în educație

Relația profesor-elev, un element esențial

Google descoperă că lecțiile cele mai dificile despre cum poate tehnologia să se extindă nu vin din Silicon Valley, ci din școlile din India. India a devenit un teren de testare pentru AI-ul educațional al Google, în contextul unei competiții intense cu rivali precum OpenAI și Microsoft. Conform lui Chris Phillips, vicepreședinte și director general pentru educație la Google, India are acum cea mai mare utilizare globală a platformei Gemini pentru învățare, într-un sistem educațional modelat de curricule la nivel de stat, implicare guvernamentală puternică și acces inegal la dispozitive și conectivitate.

Phillips a vorbit la Forumul AI pentru Învățare al Google din New Delhi, unde s-a întâlnit cu factori de decizie din industrie, inclusiv administratori de școli K-12 și oficiali din educație, pentru a colecta feedback despre cum sunt utilizate instrumentele AI în sălile de clasă.

Diversitatea și adaptabilitatea AI în educație

Dimensiunea sistemului educațional din India explică de ce țara a devenit un teren de testare atât de important. Sistemul educațional indian deservește aproximativ 247 de milioane de studenți în aproape 1,47 milioane de școli, susținut de 10,1 milioane de profesori. Sistemul său de învățământ superior este, de asemenea, printre cele mai mari din lume, cu peste 43 de milioane de studenți înscriși în 2021-22, o creștere de 26,5% față de 2014-15, complicând eforturile de introducere a instrumentelor AI în sisteme vaste, descentralizate și inegal dotate.

Una dintre lecțiile clare pentru Google a fost că AI în educație nu poate fi implementat ca un produs unic, centralizat. În India, unde deciziile privind curriculumul sunt luate la nivel de stat și ministerele joacă un rol activ, Phillips a spus că Google a trebuit să-și proiecteze AI-ul educațional astfel încât școlile și administratorii, nu compania, să decidă cum și unde este utilizat. Aceasta marchează o schimbare pentru Google, care, ca majoritatea firmelor din Silicon Valley, a construit tradițional produse pentru a scala global, mai degrabă decât să se adapteze preferințelor instituțiilor individuale.

«Nu oferim un produs universal», a declarat Phillips pentru TechCrunch. «Este un mediu foarte divers în întreaga lume.»

Schimbări în abordarea AI-ului educațional

Dincolo de guvernanță, această diversitate modelează și modul în care Google gândește despre învățarea bazată pe AI. Compania vede o adoptare mai rapidă a învățării multimodale în India, a spus Phillips, combinând video, audio și imagini alături de text, reflectând nevoia de a ajunge la studenți în diferite limbi, stiluri de învățare și niveluri de acces, în special în sălile de clasă care nu sunt construite în jurul unei instruiri bazate pe text.

O schimbare conexă a fost decizia Google de a proiecta AI-ul său educațional având profesorii, nu studenții, ca punct principal de control. Compania s-a concentrat pe instrumente care asistă educatorii în planificare, evaluare și managementul clasei, a observat Phillips, mai degrabă decât să-i ocolească cu experiențe AI directe pentru studenți.

«Relația profesor-elev este critică», a spus el. «Suntem aici să ajutăm această relație să crească și să înflorească, nu să o înlocuim.»

Provocări și inovații în implementarea AI

În unele părți ale Indiei, AI-ul în educație este introdus în săli de clasă care nu au avut niciodată un dispozitiv per student sau acces la internet fiabil. Google întâlnește școli unde dispozitivele sunt partajate, conectivitatea este inconsistentă sau învățarea trece direct de la stiloul și hârtia la instrumentele AI, a spus Phillips.

«Accesul este universal critic, dar cum și când se întâmplă este foarte diferit», a adăugat el, indicând medii în care școlile se bazează pe dispozitive partajate sau conduse de profesori, mai degrabă decât pe accesul unu-la-unu.

Între timp, Google își traduce primele învățăminte din India în implementări, inclusiv pregătirea AI pentru JEE Main prin Gemini, un program național de formare a profesorilor care acoperă 40,000 de educatori Kendriya Vidyalaya, și parteneriate cu instituții guvernamentale pentru educație vocațională și superioară, inclusiv prima universitate de stat din India dotată cu AI.

Pentru Google, experiența Indiei servește ca o previzualizare a provocărilor care probabil vor apărea în alte părți pe măsură ce AI-ul pătrunde mai adânc în sistemele de educație publică. Compania se așteaptă ca problemele legate de control, acces și localizare — acum evidente în India — să modeleze tot mai mult modul în care AI-ul în educație se extinde la nivel global.

Concurența și riscurile AI în educație

Presiunea asupra Google reflectă, de asemenea, o schimbare mai largă în modul în care oamenii folosesc AI-ul generativ. Divertismentul a dominat cazurile de utilizare AI anul trecut, a spus Phillips, care a adăugat că învățarea a devenit acum una dintre cele mai comune modalități prin care oamenii interacționează cu tehnologia, în special printre utilizatorii mai tineri. Pe măsură ce studenții se îndreaptă tot mai mult către AI pentru studiu, pregătirea pentru examene și dezvoltarea abilităților, educația a devenit un domeniu mai imediat — și mai important — pentru Google.

Sistemul educațional complex al Indiei atrage, de asemenea, o atenție tot mai mare din partea rivalilor Google. OpenAI a început să construiască o prezență locală de conducere axată pe educație, angajându-l pe fostul director general APAC al Coursera, Raghav Gupta, ca șef al educației pentru India și APAC și lansând un program Learning Accelerator anul trecut. Microsoft, între timp, și-a extins parteneriatele cu instituții indiene, organisme guvernamentale și jucători edtech, inclusiv Physics Wallah, pentru a sprijini învățarea bazată pe AI și formarea profesorilor, evidențiind cum educația devine un câmp de luptă cheie pe măsură ce companiile AI caută să-și integreze instrumentele în sistemele publice.

În același timp, cel mai recent sondaj economic al Indiei semnalează riscuri pentru studenți din utilizarea necritică a AI, inclusiv dependența excesivă de instrumentele automate și impacturile potențiale asupra rezultatelor învățării. Citând studii ale MIT și Microsoft, sondajul a notat că «dependența de AI pentru lucrări creative și sarcini de scriere contribuie la atrofia cognitivă și o deteriorare a capacităților de gândire critică.» Acest lucru servește ca un memento că cursa de a intra în sălile de clasă se desfășoară pe fondul preocupărilor tot mai mari legate de modul în care AI-ul modelează învățarea însăși.

Rămâne o întrebare deschisă dacă planul Google din India va deveni un model pentru AI în educație în altă parte. Cu toate acestea, pe măsură ce AI-ul generativ pătrunde mai adânc în sistemele de educație publică, presiunile acum vizibile în India sunt probabil să apară și în alte țări, făcând lecțiile pe care Google le învață acolo dificil de ignorat pentru industrie.