Meta folosește AI pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături pe Instagram și Facebook

Meta și puterea AI în comerțul social

Meta, gigantul tehnologic din spatele platformelor de socializare Facebook și Instagram, explorează noi modalități de a utiliza inteligența artificială (AI) pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături online. În cadrul conferinței Shoptalk 2026, Meta a dezvăluit planurile de a testa o nouă funcționalitate care va permite utilizatorilor să acceseze mai multe informații despre produse și să vadă un rezumat al recenziilor utilizatorilor după ce dau clic pe o reclamă sau vizitează un site web de pe Facebook sau Instagram.

Această funcționalitate este inspirată de abordarea Amazon, care a introdus în 2023 utilizarea AI generative pentru a îmbunătăți recenziile produselor. În loc să fie nevoiți să parcurgă sute de recenzii, utilizatorii vor putea vedea un rezumat concis al acestora direct pe pagina produsului.

Funcționalități AI și integrarea cu platforme de plată

Meta va folosi AI pentru a oferi o experiență pop-up, unde utilizatorii vor putea vedea un sumar al opiniilor despre un produs, incluzând o introducere scurtă și puncte cheie. Pe lângă aceasta, aplicațiile Meta vor oferi informații generale despre brand, produse recomandate, reduceri potențiale și o opțiune de a adăuga produsul în coșul de cumpărături.

Un alt aspect important este fluxul de finalizare a achizițiilor, actualizat prin parteneriate cu Stripe și PayPal, care permite utilizatorilor să finalizeze achizițiile cu un singur clic. Meta colaborează, de asemenea, cu Ayden și Shopify pentru viitoare integrări.

Controlul advertiserilor și extinderea parteneriatelor de afiliere

Advertiserii au control asupra partenerului de checkout ales, astfel încât atunci când un consumator apasă pe butonul „Cumpără acum”, poate finaliza achiziția fără a părăsi aplicația Meta. Aceste schimbări în procesul de checkout sunt însoțite de alte actualizări ale instrumentelor de descoperire a produselor și funcționalităților Meta.

Meta a anunțat și o actualizare destinată creatorilor de conținut, oferind o gamă extinsă de parteneri de afiliere, pe măsură ce competiția cu TikTok devine tot mai intensă. Printre noii parteneri se numără Amazon, eBay și Temu în Statele Unite, Mercado Libre în America Latină și Shopee în Asia.

În plus, Meta va testa parteneriate de afiliere pe Instagram cu Amazon (SUA) și Shopee (Asia) mai târziu în acest an. Partenerii vor putea alege produsele pe care doresc să le promoveze și să stabilească ratele de comision pentru vânzările realizate prin conturile creatorilor.

Creatorii de Reels pe Instagram vor avea acces la cataloage de produse de la afaceri din 22 de țări, ajutându-i să găsească produse pe care să le prezinte în videoclipurile lor.