Nyne: Startup-ul care oferă agenților AI contextul uman lipsă

Nyne: O soluție inovatoare pentru agenții AI

Agenții AI sunt pe cale să înceapă să ia decizii autonome de cumpărare și programare în numele oamenilor. Totuși, Michael Fanous, absolvent al Universității UC Berkeley și fost inginer de învățare automată la CareRev, susține că acești agenți nu au încă o piesă critică a puzzle-ului: contextul complet necesar pentru a înțelege cu adevărat persoanele pe care sunt programați să le servească. Fanous afirmă că mașinile întâmpină dificultăți în a discerne dacă profilul profesional al unei persoane pe LinkedIn, activitatea sa pe Instagram și înregistrările sale publice guvernamentale aparțin aceleiași ființe umane.

Colaborarea tată-fiu pentru un viitor mai inteligent

Pentru a rezolva această problemă, Michael a făcut echipă cu tatăl său, Emad Fanous, un veteran CTO, pentru a construi Nyne, un startup care își propune să devină stratul de inteligență care ajută agenții să înțeleagă oamenii prin întreaga lor amprentă digitală. Vineri, Nyne a anunțat că a strâns 5,3 milioane USD în finanțare seed, condusă de Wischoff Ventures și South Park Commons, cu participarea mai multor investitori angel, inclusiv Gil Elbaz, co-fondator al Applied Semantics și pionier al Google AdSense.

Provocările și soluțiile propuse de Nyne

Deși poate părea că Nyne abordează o problemă deja soluționată de învățarea automată clasică — având în vedere cât de eficientă este țintirea publicitară a Google în identificarea utilizatorilor săi — CEO-ul Michael Fanous argumentează contrariul. «Sosul secret» al Google este accesul său exclusiv la istoricul de căutare al utilizatorilor și activitatea cross-platform, un avantaj de date pe care gigantul tech nu îl va împărtăși niciodată cu agenții externi, a spus el.

Cum funcționează Nyne și impactul său pe piață

Pentru toți ceilalți, «aceasta este o problemă ciudat de dificil de rezolvat», a explicat Nichole Wischoff, fondatoarea fondului de investiții solo Wischoff Ventures, care a susținut afacerea. Fanous a declarat că Nyne abordează problema prin desfășurarea a milioane de agenți pe internet pentru a analiza amprenta digitală publică și apoi aplicând tehnici de învățare automată la acele date. Nyne poate triangula informații despre o persoană privind nu doar rețelele sociale majore precum Instagram, Facebook și X, dar și activitatea lor pe aplicații precum SoundCloud și Strava.

Viitorul agenților AI și rolul Nyne

Mai târziu, pe măsură ce mai multe companii orientate către consumatori vor implementa agenți AI, acestea pot apela la Nyne pentru a oferi acelor agenți o înțelegere mai profundă și reală a clienților existenți și potențiali. «Pot să le ofer orice informație despre o persoană care ar putea fi utilă pentru a face următoarea acțiune corectă», a spus Fanous. «Odată ce faci toate aceste conexiuni, poți înțelege o persoană destul de profund, interesele, hobby-urile și cum gândesc despre lucruri foarte specifice», a adăugat el.

Piața și potențialul de creștere

Potrivit lui Wischoff, piața pentru aceste date este masivă și valoroasă pentru orice companie care folosește agenți AI pentru a ajunge la clienți. «Cum știu că ești însărcinată și îți vând A, B sau C cât mai devreme posibil?», a spus ea. În timp ce generațiile anterioare de companii adtech au reușit să adune unele dintre aceste date, Nyne intenționează să facă acest lucru pentru lumea agenților cu mult mai multă precizie.

Dinamica unei echipe de succes: tată și fiu

În ceea ce privește modul în care duo-ul tată-fiu lucrează împreună, CEO-ul spune că are un parteneriat ideal cu CTO-ul și tatăl său. «Cred că, cu co-fondatorii, devine ușor să te retragi când lucrurile nu funcționează», a spus Fanous. «Dacă trebuie să-l contactez la trei dimineața pentru a finaliza un lansare, știu că mă va iubi în continuare a doua zi.»