Sequen atrage $16M pentru a aduce tehnologia de personalizare în stil TikTok companiilor de consum

Tehnologia de Personalizare în Timp Real

În cadrul Etsy, Zoë Weil a jucat un rol crucial în creșterea volumului de mărfuri brute cu un miliard de dolari într-un singur an, prin îmbunătățirea sistemelor de clasificare AI ale pieței online. Acum, cu noul său startup, Sequen, Weil și cofondatorii săi își propun să aducă ani de cercetare AI și dezvoltare de produse în alte afaceri din domeniul consumului.

Compania, care tocmai a încheiat o rundă de finanțare Series A în valoare de $16 milioane, oferă tehnologie de personalizare în timp real și infrastructură de clasificare — o tehnologie utilizată de cele mai mari firme tech din lume, dar care a fost inaccesibilă altor mari companii de consum din cauza seturilor masive de date necesare.

Impactul Tehnologiei Asupra Consumatorilor

Deși cei din afara industriei tech ar putea să nu înțeleagă ce implică această tehnologie, oricine a folosit aplicații de consum precum TikTok, Instagram sau YouTube a fost ținta acestor sisteme. Zoë Weil, CEO Sequen, explică: «Tehnologia modernă nu mai recomandă conținut. Ea îți modelează voința în moduri subtile de-a lungul timpului pentru a te face să dorești lucruri.»

Weil atribuie acest fenomen unui concept numit model de evenimente mari. În timp ce modelele de limbaj mari (LLM) folosite de chatbot-uri precum ChatGPT generalizează textul, modelele de evenimente mari generalizează fluxuri de evenimente și comportamente umane în mod particular. Această tehnologie are aplicații care depășesc simpla construcție a unui algoritm mai bun.

Viitorul Personalizării și Confidențialitatea

Weil consideră că Sequen ar putea înlocui cookie-urile — o tehnologie de urmărire care personalizează experiențele web pentru utilizatori finali, dar care a ridicat preocupări legate de confidențialitate și a declanșat reglementări. «Modelele noastre de evenimente mari învață din acțiunile utilizatorilor în timp real, nu doar din clicuri și derulări, ci și din hovers, conversații și alte interacțiuni dintr-o sesiune.»

Companiile care colaborează cu Sequen integrează platforma RankTune a startup-ului, care le permite să acceseze modelele de clasificare de frontieră și modelele de clasificare în timp real prin API-uri. Tehnologia Sequen nu este la fel de invazivă pentru confidențialitate ca cookie-urile, deoarece se bazează pe date în timp real — identitatea utilizatorului nu este necesară pentru a personaliza rezultatele.

Creșteri Semnificative ale Veniturilor

În ciuda acestui aspect mai orientat spre confidențialitate, Sequen afirmă că tehnologia sa poate demonstra «creșteri nebunești ale veniturilor», susține Weil. De exemplu, o mare companie de mobilă a văzut o creștere de 7% a veniturilor după trecerea la Sequen, în timp ce înainte, o creștere de 0,4% era considerată un succes. Un alt client, Fetch Rewards, a înregistrat o creștere de 20% a veniturilor nete în mai puțin de 11 zile.

Sistemul este tarifat în funcție de cereri pe secundă (RPS), cu niveluri care oferă până la 500 RPS sau 1,000 RPS și așa mai departe, cu reduceri de preț pe măsură ce nivelurile cresc. Printre primii săi cinci clienți, contractele sunt în cifre de șapte.

Echipa și Viitorul Sequen

Zoë Weil și-a început cariera în acest domeniu pe partea de cercetare, dar a realizat rapid că preferă să construiască produse. Alături de Weil, la Sequen se află Ethan Benjamin, care a lucrat cu ea la Etsy, și cofondatorii Mo Afshar și Alexander Thom. Raphael Louca s-a alăturat recent de la Meta pentru a deveni directorul de produs al Sequen.

Sequen a procesat aproximativ 10 miliarde de cereri lunare și a câștigat afaceri la câteva companii Fortune 500. Oferta sa include tehnologie proprietară, inclusiv modele de evenimente mari, modele de clasificare, algoritmi și altele.

Finanțarea Series A a Sequen a fost co-condusă de White Star Capital și Threshold Ventures, cu participarea investitorilor anteriori, inclusiv Greycroft, care a condus runda sa inițială. Până în prezent, Sequen a strâns $22 milioane.