Meta, dată în judecată pentru încălcarea intimității prin ochelarii inteligenți

Meta și provocările confidențialității

Meta, gigantul tehnologic, se confruntă cu un nou proces legat de ochelarii săi inteligenți AI și problemele de confidențialitate asociate acestora. Investigațiile realizate de publicații suedeze au dezvăluit că lucrători ai unui subcontractor din Kenya revizuiau imagini capturate de ochelari, incluzând conținut sensibil precum nuditate și activități intime. Aceste descoperiri au determinat autoritatea de reglementare din Marea Britanie, Information Commissioner's Office, să investigheze situația.

Procesul din Statele Unite

În Statele Unite, Meta se confruntă acum cu un proces intentat de Gina Bartone din New Jersey și Mateo Canu din California, reprezentanți de Clarkson Law Firm. Aceștia acuză Meta de încălcarea legilor de confidențialitate și de publicitate falsă. Plângerea susține că ochelarii Meta sunt promovați cu promisiuni precum «proiectați pentru confidențialitate, controlați de tine» și «construiți pentru confidențialitatea ta», ceea ce ar putea induce în eroare clienții să creadă că imaginile capturate nu sunt vizionate de lucrători străini.

Impactul asupra consumatorilor

Clarkson Law Firm, cunoscută pentru alte procese majore împotriva giganților tech precum Apple, Google și OpenAI, subliniază amploarea problemei. În 2025, peste șapte milioane de oameni au achiziționat ochelarii inteligenți Meta, ceea ce înseamnă că imaginile lor sunt parte dintr-un flux de date pentru revizuire, fără opțiunea de a renunța. Meta afirmă că, atunci când utilizatorii împărtășesc conținut cu Meta AI, contractorii sunt folosiți pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, conform politicii de confidențialitate.

Reacția Meta și publicitatea

Meta nu a comentat direct litigiul, dar purtătorul de cuvânt Christopher Sgro a declarat: «Ochelarii Ray-Ban Meta te ajută să folosești AI, hands-free, pentru a răspunde întrebărilor despre lumea din jurul tău. Dacă utilizatorii aleg să împărtășească media capturată cu Meta sau alții, acea media rămâne pe dispozitivul utilizatorului. Când oamenii împărtășesc conținut cu Meta AI, uneori folosim contractori pentru a revizui aceste date pentru a îmbunătăți experiența oamenilor, așa cum fac și alte companii. Luăm măsuri pentru a filtra aceste date pentru a proteja confidențialitatea oamenilor și pentru a preveni revizuirea informațiilor de identificare.»

Reacții și măsuri

Creșterea popularității ochelarilor inteligenți și a altor tehnologii de supraveghere de lux, cum ar fi pandantivele AI care ascultă mereu, a generat o reacție largă. Un dezvoltator a lansat o aplicație capabilă să detecteze când ochelarii inteligenți sunt în apropiere. Meta nu a oferit un comentariu suplimentar cu privire la litigiul în sine, deoarece acesta a fost recent intentat.