Evitarea angajărilor greșite în startup-urile la început de drum

Mappa: Inovație în Angajări

Recent, în cadrul podcastului dedicat fondatorilor de startup-uri, Build Mode, Isabelle Johannessen a avut-o ca invitată pe Sarah Lucena, CEO și co-fondator al platformei Mappa. Această platformă de inteligență comportamentală utilizează inteligența artificială vocală pentru a descifra comportamentul uman în mai puțin de 60 de secunde. Lucena a dezvoltat ideea Mappa după ce a întâmpinat dificultăți în formarea unei echipe de marketing, simțind constant că a făcut alegeri greșite în angajări. «Și eram atât de frustrată pentru că angajam pentru ceea ce credeam că sunt abilitățile potrivite. Pe hârtie părea grozav, dar în realitate nu funcționa», a declarat Lucena.

Importanța Compatibilității

Lucena a învățat din experiență că angajările sunt adesea bazate pe indicatori de succes precum diplomele universitare, experiența anterioară de muncă și instinctul personal. Totuși, ea a realizat că trebuie să existe o metodă mai eficientă. Astfel, a creat Mappa și a investit ani de zile în dezvoltarea unui set de date propriu, bazat pe sute de interviuri, care permite echipei sale să analizeze comportamentele pe baza biomarkerilor indicați prin tiparele de vorbire ale oamenilor. Prin acest proces, echipa Mappa a descoperit că pentru a face o angajare corectă de la început, un candidat nu trebuie doar să fie impresionant pe hârtie, ci și să fie compatibil. «Nu există trăsături care să fie bune sau rele în mod inerent; este mai degrabă despre ce mediu pui acea persoană și ce roluri sunt mai bine aliniate cu tendințele și stilurile oamenilor. Așa ne gândim noi la definirea compatibilității», a explicat Lucena în interviu.

Echipa Mappa și Provocările Angajărilor

Mappa este susținută de o echipă exclusiv Latinx, care știe cât de frustrant este să fii trecut cu vederea pe baza unor prejudecăți superficiale sau a lipsei experiențelor „corecte”. Lucena îi descrie ca fiind niște outsideri care înțeleg această problemă la un nivel personal. «Suntem cu toții outsideri. Suntem cu toții oameni care au fost trecuți cu vederea într-o anumită măsură. Și cred că asta face și mai important faptul că noi suntem cei care construim asta», a spus Lucena. «Având oameni ca noi care construiesc această tehnologie, la nivelul la care o facem, cu calitatea pe care suntem capabili să o aducem pe piață și servind clienții noștri în felul în care o facem. Deschide, de asemenea, o ușă pentru alții să vină și să se alăture și să știe că există multiple moduri de a construi tehnologie.»

Sfat pentru Fondatorii de Startup-uri

Cel mai bun sfat al lui Lucena pentru fondatorii de startup-uri aflați la început de drum, care doresc să angajeze, este să își ia timp și să se asigure că există compatibilitate de la început, pentru a evita neplăcerile de a angaja, concedia și reangaja pentru același rol. Isabelle Johannessen este gazda noastră. Build Mode este produs și editat de Maggie Nye. Dezvoltarea audienței este condusă de Morgan Little. Și un mulțumiri speciale echipelor video de la Foundry și Cheddar.